旅见解读:

旅游广告支出何时恢复?疫情后行业有哪些新机遇?快来一探究竟!

本报告指出,疫情对旅游行业冲击巨大,2021 – 2023年旅游广告支出增长速度比整体广告市场快2 – 6倍,但到2023年才恢复至疫情前水平。数字广告支出占比将从2020年的63%升至2023年的70%。印度、俄罗斯等国增长最快。行业需应对商务旅行减少、可持续性需求增长等变化,通过数字化转型,提供一站式数字体验,加强与消费者互动,以适应市场变化。

营销策略:

1.针对商务旅行减少趋势: 旅游品牌应开发面向消费者的新服务,如家庭套餐、休闲旅游线路等,并加强宣传推广。
2.满足可持续旅行需求: 公开碳足迹等信息,提供碳中和旅行方案及碳抵消选项,推广淡季旅行和小众目的地。
3.顺应数字化趋势: 利用数据优化产品与定价,简化预订流程,实现酒店入住自动化等无接触服务,利用区块链技术提高透明度。
4.重建消费者信任: 提供灵活退改政策,明确清洁卫生措施,及时沟通旅行要求与信息。

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