旅见解读：
旅游营销面临哪些挑战？2020年又有哪些数字营销策略新趋势？
该报告对全球1100多家旅游营销人员调研，揭示旅游营销挑战与策略趋势。面临挑战如精准触点营销、紧跟广告技术趋势等。在预算分配上，数字广告占45%，社交媒体是投入重点。营销人员重视数据分析，欲通过数据精准定位用户。新兴技术方面，交互视频、机器学习、聊天机器人受关注，亚马逊有望成旅游广告平台，CTV潜力大，同时探讨了自建程序化购买平台的利弊。
营销策略：
1.针对精准触点营销挑战: 深入研究旅行者购买行为，利用数据分析精准定位，在不同购买阶段通过合适渠道推送个性化信息。
2.应对紧跟广告技术趋势难题: 成立专门技术研究小组，关注行业动态，及时测试和采用新兴广告技术与平台，如关注亚马逊在旅游广告领域发展。
3.关于提升数字营销ROI: 建立完善的数据追踪和评估体系，分析各渠道营销效果，优化预算分配，增加对社交媒体、付费搜索等重点渠道投入。
4.利用新兴技术: 积极尝试交互视频、聊天机器人等新兴技术，如通过聊天机器人提供即时服务，利用交互视频提高用户参与度。
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