旅见解读:
2023文旅热潮下,小微商家收入信心双增,你猜他们2024咋拓客?
2023年文旅行业报复性复苏,带动交通、住宿、娱乐等领域小微商家发展。住宿业民宿火爆、小地方酒店增长快,交通业公路旅游兴起、租车自驾火热,娱乐业挖掘地方特色,体育游、乐园游增长。2023年超4成小微商家收入增长,超8成商家对2024年营收充满信心。商家认为收入增长源于订单和客单价提升,新客主要来自社交媒体和团购,近4成商家准备加大官方账号投入,近3成借贷需求增加,超半数看好民俗游和Citywalk并计划推出相关路线服务。
营销策略:
1. 针对社交媒体和团购为新客主要来源: 加大在社交媒体平台的投入,运营好自有官方账号,定期发布有趣、有吸引力的内容,与KOL合作进行广告投放、直播合作投流,推出有吸引力的团购套餐。
2. 结合民俗游和Citywalk等新赛道趋势: 深入挖掘当地民俗文化、城市特色,精心设计相关旅游路线和服务,加大宣传推广力度,突出独特性和体验感。
3. 利用好小微商家对市场信心足的优势: 鼓励商家积极拓展业务,如研发新产品、新路线,银行等金融机构可适当满足其借贷需求,助力商家发展。
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