旅见解读:

商务旅行支付与消费藏何奥秘?1349位旅客调查结果大揭秘!

该报告基于2023年3 – 4月对1349位全球英语商务旅客的在线调查,剖析商务旅行支付与消费情况。支付方面,公司卡最常用,虚拟卡认知度与使用率差异大,超三分之二旅客用非接触式支付,支付痛点集中在报销政策、自掏腰包等。消费上,报销耗时与处理收据为主要痛点,多数人返程后提交报告,超四成用移动应用。此外,六分之一旅客遭遇信用卡欺诈,企业与个人均采取相应反欺诈措施。

营销策略:

1.针对支付方式偏好: 与企业合作推广公司卡,针对熟悉虚拟卡但未使用人群开展推广活动,强调便捷与安全。
2.应对支付痛点: 企业与供应商协商统一支付方式,简化报销流程,推出报销政策解读活动。
3.解决消费痛点: 开发或推荐更便捷的费用管理移动应用,强调自动匹配、标记功能。
4.关于信用卡欺诈: 宣传反欺诈措施,与银行合作保障旅客支付安全,提供欺诈案例分享活动。

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